瀏覽: │ 發表時間:2019-05-29
品牌的競爭,歸根結底是產品質量及服務水平的競爭。質量是檢驗產品好壞的唯一標準,服務則是留住客戶的重要條件!優秀的品牌,不僅要提供過硬的產品質量,還要提供優秀的客戶服務!正因如此,永利從未停止前行的腳步!
2019年5月,永利服務萬里行活動正式拉開帷幕,將華南區域的大族粵銘作為第一家走訪對象,持續走訪各區域,為新老客戶提供最為貼心的服務!
“以服務客戶為中心,以市場需求為導向”一直是永利秉承的服務理念,為了更好的服務于客戶,永利不斷推陳出新。本次服務萬里行活動,更是由銷售、客服、技術三大部門聯動,收集客戶需求、解答產品疑惑、反饋市場動態,以確保后續服務可以更加細致、完美! 在確保服務質量的前提下,永利更是提高服務效率,通過評定客戶星級標準,針對不同服務需求,簡化客戶報修流程及形式,明確產品使用問題,確保客戶“一次報修,即可解決”! 服務無止境,永利萬里行。自永利成立以來,憑借良好的產品質量與優秀的客戶服務,得到了廣大用戶的一致認可及高度贊許。今年開展的“服務萬里行”活動更是深受用戶喜愛。今后,永利將秉承這種服務信念,為客戶提供更加優質的產品及服務!